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Informations pratiques sur le Cambodge

Informations pratiques sur le Cambodge

Informations pratiques sur le Cambodge

1. Le climat du Cambodge

Le Cambodge se trouve au niveau dans une zone à climat tropical où les températures et les durées d’ensoleillement varient pas beaucoup tout au long de l’année. Traversé par les moussons tropicales, le Cambodge compte une saison sèche et une saison des pluies, chacune ayant son charme propre.

La saison sèche entre novembre et avril est la saison idéale pour visiter les villes côtières du Cambodge ainsi que les îles tropicales. Les températures sont chaudes et agréables et l’ensoleillement est généreux. Bien qu’il fasse sec au cours de ces mois, des pluies peuvent toutefois se produire.

La saison des pluies entre mai et octobre est la saison idéale pour découvrir les paysages cambodgiens particulièrement verdoyants et luxuriants. Les températures varient peu mais la pluie augmente notablement l’humidité de l’air. Les précipitations sont abondantes en particulier au cours des derniers mois de la saison des pluies, mais en règle générale, les pluies sont de faible durée.

Même s’il est possible de visiter le Cambodge tout au long de l’année, vous devez savoir que les petites routes de campagne dans les zones légèrement plus éloignées comme par ex. la province de Mondulkiri peuvent être impraticables les deux derniers mois de la saison des pluies.

Statistiques météorologiques pour Siem Reap: JAN FÉV MARS AVR MAI JUIN JUIL AOÛT SEPT OCT NOV DEC
Températures moyennes max. 31 33 34 35 34 33 32 32 31 31 31 30
Températures moyennes min. 22 24 25 26 26 26 26 26 26 25 24 22
Précipitations en mm 1 9 28 64 146 166 186 224 250 215 61 7
Statistiques météorologiques pour Kratie: JAN FÉV MARS AVR MAI JUIN JUIL AOÛT SEPT OCT NOV DEC
Températures moyennes max. 32 34 35 36 34 33 31 32 31 31 31 31
Températures moyennes min. 20 22 23 25 24 24 24 24 24 23 21 20
Précipitations en mm 6 12 32 93 228 222 294 249 299 192 67 13
Statistiques météorologiques pour Sen Monorom: JAN FÉV MARS AVR MAI JUIN JUIL AOÛT SEPT OCT NOV DEC
Températures moyennes max. 27 29 31 31 29 28 27 27 27 27 26 26
Températures moyennes min. 15 16 18 19 19 19 19 19 19 18 17 16
Précipitations en mm 3 11 50 121 306 262 368 370 355 248 85 24
Statistiques météorologiques pour Phnom Penh: JAN FÉV MARS AVR MAI JUIN JUIL AOÛT SEPT OCT NOV DEC
Températures moyennes max. 31 32 34 35 34 33 32 32 31 30 30 30
Températures moyennes min. 21 22 23 26 26 24 24 26 25 24 23 22
Précipitations en mm 26 12 58 101 112 177 196 172 249 319 135 80
Statistiques météorologiques pour Kep: JAN FÉV MARS AVR MAI JUIN JUIL AOÛT SEPT OCT NOV DEC
Températures moyennes max. 30 31 31 32 31 31 30 30 30 30 30 30
Températures moyennes min. 22 22 24 25 25 25 24 24 24 24 23 22
Précipitations en mm 18 28 85 141 221 236 349 346 299 268 145 52
Température moyenne de la mer 28 28 29 30 31 30 30 29 29 29 29 29
Statistiques météorologiques pour Koh Rong: JAN FÉV MARS AVR MAI JUIN JUIL AOÛT SEPT OCT NOV DEC
Températures moyennes max. 31 31 32 34 32 31 30 31 31 31 31 32
Températures moyennes min. 24 25 25 25 27 26 26 25 25 25 24 24
Précipitations en mm 28 25 50 125 207 253 341 377 321 290 138 54
Température moyenne de la mer 28 28 28 30 30 30 29 29 29 29 30 29
2. Mode de déplacement

Les excursions et les transferts se font généralement par petits groupes avec un guide francophone.

3. Quand voyager au Cambodge ?

Vous pouvez voyager au Cambodge à n’importe quel moment de l’année. Lorsque c’est l’hiver chez nous, c’est la saison sèche là-bas et les températures sont très agréables. C’est pourquoi vous verrez de très nombreux touristes dans les principaux lieux touristiques ainsi que sur les plages de Sihanoukville et de Kep.  Lorsque c’est l’été chez nous, les températures au Cambodge sont plus élevées et il y a des précipitations ce qui réduit la quantité de poussière. En revanche les touristes sont beaucoup moins nombreux. Tous les sites sont accessibles et le temple d’Angkor Wat est particulièrement beau avec ses douves remplies d’eau et sa végétation luxuriante.

Vous noterez que la tour centrale d’Angkor Wat est fermée aux touristes lors des jours fériés bouddhistes.

Pour connaître la réglementation en vigueur sur les visas veuillez consulter  le site du Ministère des Affaires Étrangères.

4. Conditions de voyage

Merci de lire attentivement nos conditions générales de voyage, car elles font partie des conditions générales des voyages achetés auprès de VotreAsie.fr. Les voyages achetés chez nous sont couverts par la « législations sur les voyages à forfait ».

Cliquez ici pour en savoir plus sur nos conditions de voyage.

5. Aide pour souscrire une assurance voyage

Vous trouverez sur notre site sous l’onglet Assurances Voyage toutes les informations utiles.

Cliquez ici pour accéder à la page consacrée à l’assurance.

6. Langue

La langue parlée au Cambodge est le khmer. Mais les touristes peuvent facilement se faire comprendre en parlant anglais.

7. Vaccinations

Nous vous conseillons de prendre contact avec un spécialiste, votre généraliste ou bien avec un centre de vaccination agréé. Vous pouvez également en savoir plus sur la règlementation en matière de vaccinations à l’Institut du sérum.

Soyez particulièrement attentif aux règles relatives à la fièvre jaune, surtout si vous voyagez dans un autre pays où la fièvre jaune est présente.

Certains pays exigent une preuve de vaccination contre la fièvre jaune à l’entrée sur leur territoire. N’oubliez pas d’apporter votre carnet de vaccination quand vous partez.

8. Visa

Les ressortissants français doivent être munis d’un visa pour rentrer au Cambodge. Comme pour tous les autres voyages à l’étranger, vous devez être en possession d’un passeport français en cours de validité qui devra être valide au moins 6 mois après votre retour en France.

En tant que citoyen français, vous pouvez obtenir un visa de deux manières : soit par voie électronique, soit à votre arrivée sur le territoire du Cambodge.

En savoir plus ici sur l’obtention d’un visa par voie électronique : www.evisas-cambodia.org/fr.
Le prix d’un visa électronique est fixé à 30$ + 7$ de frais que vous règlerez par carte de crédit. Votre visa vous parviendra par e-mail et vous devrez l’imprimer et l’avoir avec vous au Cambodge. Notez que votre visa est valable 3 mois après la date d’émission et que votre entrée au Cambodge doit donc se situer dans cette période. Le visa est valable 30 jours à partir de la date d’entrée sur le territoire.

Si vous optez pour l’obtention du visa à votre arrivée au Cambodge, vous devez vous munir de votre passeport, d’une photo d’identité et de 30$ en espèces.

Remarque : Si vous voyagez de Chau Doc au Vietnam à Phnom Penh au Cambodge, les visas électroniques ne sont pas acceptés vous ne pouvez donc les obtenir qu’à votre arrivée au port au Cambodge.

Vous vérifierez  le site du Ministère des Affaires Étrangères pour connaître la règlementation en matière de visa.

9. Devise

La devise cambodgienne s’appelle le Riel (KHR).
Il s’agit d’une devise protégée ce qui signifie que vous ne pouvez pas faire du change à l’avance. C’est n’est qu’une fois sur le territoire cambodgien que vous pourrez changer de l’argent.

Sur https://fr.valutafx.com/EUR-GBP.htm vous pouvez toujours consulter le taux de change exact en dollars US et en euros.  Nous vous conseillons d’emporter quelques dollars américains en espèces (de préférence des grosses coupures de 20, 50 ou 100$) que vous pourrez changer à votre arrivée dans un bureau de change officiel. Mais ne vous attendez pas à pouvoir échanger des grosses coupures américaines contre des petites coupures en dollars. C’est pourquoi nous vous conseillons également d’emporter de petites coupures en dollars (1, 5 et 10$).

Bien souvent, les dollars américains sont le mode de paiement préféré. Cependant, si la valeur de ce que vous souhaitez acquérir est inférieure à 1$, vous paierez en riel.

Les cartes de crédit courantes telles que Visa et Mastercard peuvent être utilisées dans les villes de Phnom Penh, Siem Reap, Battambang et Sihanoukville, où les guichets automatiques (ATM) sont également plus nombreux. Mais en-dehors de ces villes, les guichets sont rares et vous ne devez pas compter payer par carte de crédit dans des nombreux endroits. Cependant en général, hôtels, restaurants et magasins les acceptent.

Vous remarquerez que de nombreux magasins vendent des pierres précieuses. Nous vous conseillons cependant de ne pas acheter ces pierres au Cambodge car la plupart sont fausses. Nos guides n’emmènent pas nos clients dans ces magasins et si vous en achetez, ce sera sous votre propre responsabilité.

10. Coût de la vie

De manière générale, le coût de la vie au Cambodge est bas. Le guide ci-dessous est indicatif pour les villes. Dans les campagnes, les prix sont généralement inférieurs et le choix plus restreint.

  • Nourriture :
    Restaurant avec nourriture occidentale, à partir de 4$
    Restaurant avec nourriture khmer, à partir de 3$
  • Boissons :
    Boissons gazeuses 1$
    Bière 1$
    Jus de fruits 2$
    Petite bouteille d’eau minérale 0,50$, grande bouteille 1$
  • Autres articles :
    Téléphone, à partir de 10 – 20$
    Carte SIM 3$
    DVD 2,50 – 3$
    Livres 10 – 15$
11. Pourboires

Les pourboires sont les bienvenus mais c’est vous qui décidez si vous voulez ou non en donner ainsi que de leur montant. Les montants mentionnés ci-dessous sont donnés à titre indicatif :

  • Porteur : 1 – 2$ par chambre
  • Femme de chambre : 1$ par jour
  • Guides : 5 – 10$ par jour et par personne en fonction du service
  • Chauffeurs : 2 – 5$ par jour et par personne en fonction du service
  • Restaurants : dans les restaurants modernes, le pourboire est parfois inclus dans la note et il n’est donc pas nécessaire de donner. Dans les restaurants locaux, le pourboire n’est pas attendu mais vous pouvez laisser quelques pièces sur la table lorsque vous partez.

Ces montants sont libellés en USD mais les pourboires seront versés dans la monnaie locale du pays de destination.

12. Décalage horaire

Le décalage horaire entre la France et le Cambodge varie selon que c’est l’heure d’été ou l’heure d’hiver en France.
Heure d’été : +5 heures. Cela signifie que lorsqu’il est midi en France, il est 17h au Cambodge.
Heure d’hiver : +6 heures. Cela signifie que lorsqu’il est midi en France, il est 18h au Cambodge.

13. Électricité

Le Cambodge n’a pas d’alimentation électrique ou de prises normalisées. Vous aurez dont un courant allant de 110 à 230 volts. Les prises sont avec 2 fiches rondes ou bien 3 fiches plates. Vous emporterez donc un adaptateur avec vous si vous avez besoin de recharger votre appareil photo, votre téléphone ou votre ordinateur portable.

14. Téléphone et Internet

L’indicatif téléphonique pour les Maldives est le 00855. Appeler chez soi ou recevoir des appels au Cambodge peut s’avérer coûteux aussi est-il préférable de vérifier auprès de votre opérateur local la couverture et les tarifs des appels. Si vous comptez téléphoner beaucoup ou envoyer de nombreux SMS, il serait peut-être bon que vous ayez une carte SIM locale.  Vous trouverez des cafés internet dans les grandes agglomérations. De plus, la plupart des hôtels ont une connexion Wi-Fi.

15. Sécurité

Le Cambodge est de manière générale un pays sûr. La criminalité envers les touristes se limite à quelques vols à la tire qui peuvent être évités en faisant preuve de bon sens. Évitez d’exhiber bijoux de valeur et grosses coupures.

Au Cambodge, de nombreuses mines anti-personnel ont été posées pendant la guerre et on en trouve toujours dans certaines zones.  Mais ces zones ne sont pas couvertes par nos voyages et sont généralement situées en dehors des sites touristiques. Elles se trouvent généralement dans des régions rurales (rizières) situées principalement au nord et à l’ouest du pays.

Si vous suivez toujours les conseils du guide en matière de sécurité vous ne courez aucun danger.

16. Nourriture et boissons

La nourriture khmer a la réputation d’être une des plus saines au monde. La nourriture est parfumée et savoureuse, saine et rappelle beaucoup la nourriture thaïlandaise sans être cependant trop épicée. La cuisine vietnamienne exerce également une grande influence en raison du passé commun de ces deux pays au sein de l’Indochine française.

Le plat khmer (cambodgien) le plus célèbre est le « amok ». Le Amok est un curry traditionnel préparé avec de la noix de coco et généralement du poisson. Mais il existe une variante de la recette avec du poulet.

Ne buvez que de l’eau en bouteille. Elles sont bon marché et vous en trouverez partout. Ne buvez jamais l’eau du robinet. Demandez toujours si l’eau des glaçons vient d’une bouteille d’eau minérale ou n’en consommez simplement pas si vous n’êtes pas sûr.

17. Jours fériés

Il est toujours particulièrement intéressant de découvrir les traditions et célébrations d’autres pays. Vous trouverez ci-dessous un apercu des jours fériés, principaux festivals et autres célébrations importantes.

Veuillez noter que certains musées et sites peuvent être fermés à ces dates.

18. Réservation des vols et des billets d’avion

Nous vous adressons votre itinéraire dès que vous aurez réservé votre vol. Vous voyez ici à quoi votre itinéraire ressemblera. Si vous remarquez une erreur dans les noms, vous devez nous contacter immédiatement. Nous n’envoyons les billets que sous format électronique. C’est vous qui devez les imprimer. Une fois les billets émis, nous vous enverrons un courrier électronique avec le numéro de réservation et les informations nécessaires pour imprimer les billets. Vous recevrez en même temps une lettre d’accompagnement sur laquelle figurent des numéros de téléphone utiles pour le voyage, y compris un numéro de téléphone qui vous permettra de toujours pouvoir joindre l’un de nous à VotreAsie.fr, également en dehors des heures d’ouverture normales du bureau.

Si votre itinéraire contient un vol intérieur Cambodge, vous recevrez ce billet une fois arrivé au Cambodge.

19. Lettre d’informations importantes

Une fois que vous avez payé un de nos voyages, nous vous faisons parvenir une Lettre d’informations importantes avant votre départ. Vous y trouverez toutes les informations importantes telles que par ex. l’enregistrement en ligne, comment gérer les retards et nos conseils par rapport à la question des pourboires. Vous trouverez également les numéros de téléphone de notre agent local ainsi que les numéros de téléphone d’urgence.

Il est donc essentiel que vous pensiez à imprimer cette Lettre d’informations importantes et à l’avoir avec vous au cours du voyage.

20. Réservation de sièges, surclassement et espace supplémentaire pour les jambes

La compagnie aérienne vous assignera automatiquement un siège à bord de l’avion lors de l’enregistrement. Mais si vous avez des préférences spécifiques, vous pouvez réserver une place via le site Web de la compagnie aérienne. La plupart des compagnies aériennes ont dans leur menu un onglet qui s’intitule « gérer ma réservation ». Veuillez noter qu’il est nécessaire de payer dans la majorité des cas pour une réservation de place. Il est donc judicieux d’avoir votre carte de paiement à portée de main lorsque vous démarrez la réservation de votre place. Les règles des compagnies aériennes pour la réservation de sièges varient d’une compagnie à l’autre, mais en règle générale, vous pouvez réserver votre siège environ 48 heures avant le départ.

De nombreuses compagnies aériennes proposent également la possibilité de réserver des sièges plus confortables avec par exemple plus d’espace pour les jambes, tels que Economy Comfort avec KLM et Premium Voyageur avec Air France. Vous pouvez vérifier les informations de surclassement sur le site Web des compagnies aériennes, ainsi que les informations de paiement.

Veuillez noter que les compagnies aériennes ont un accès total à tous les sièges de l’avion et se réservent donc toujours le droit de modifier une réservation si nécessaire.

Si vous ne faites pas de réservation de siège avant le départ, la compagnie aérienne vous assignera automatiquement une place lors de l’enregistrement à l’aéroport.

21. Vos bagages

Nous utilisons les services de plusieurs compagnies aériennes vers le Cambodge aussi le nombre de bagages, le poids des bagages en soute et celui des bagages à main peuvent varier d’une compagnie à l’autre. Vous trouverez ces informations sur votre réservation ou bien en nous contactant si vous avez des questions. Si votre voyage comprend un vol intérieur au Cambodge, vous ne pourrez pas emporter plus de 20 kg de bagages.

Assurez-vous en outre que vous avez les articles les plus indispensables dans votre bagage à main. Par ex. passeport, visa, billets d’avion, assurances, carte de crédit, argent, appareil photo mais aussi les informations relatives à votre état de santé et aux médicaments que vous prenez.

Enfin, comme il peut faire froid dans les avions à cause de la climatisation, nous vous conseillons d’avoir avec vous un pull ou une veste coupe-vent dans votre bagage à main.

22. Transferts vers ou depuis l’aéroport

Lors de votre arrivée dans les aéroports du Cambodge, vous serez accueilli par notre représentant local qui se tiendra dans le hall d’arrivée avec un panneau sur lequel figure notre logo à tête de panda. Le jour du départ, un transfert vers l’aéroport est également prévu. L’heure à laquelle ce transfert se fera vous sera communiquée lors de votre arrivée au Cambodge.

23. Étiquette et différences culturelles

Faire l’expérience des différences culturelles et d’étiquette compte parmi les plaisirs des voyages. Il est important de prendre conscience de ces différences et de les respecter. Voici maintenant quelques conseils que nous souhaitons vous donner pour que votre voyage au Cambodge soit encore plus réussi.

  • Évitez de montrer que vous êtes en colère. Au Cambodge, il est extrêmement mal élevé de montrer sa frustration ou sa colère en criant ou en étant grossier et cela ne mène nulle part. Lorsque quelqu’un vous crie dessus, c’est pour les cambodgiens (khmers) la même chose que de perdre la face. Et ils n’aiment pas cela.
  • Ne montrez pas vos sentiments en public. Par ex. se tenir par la main ou s’embrasser est perçu comme une offense. Il est extrêmement rare de voir des gens se tenir par la main. En revanche il est très fréquent que des amis, filles ou garçons se tiennent par la main.
  • Enlevez vos chaussures avant de rentrer dans une maison. Cependant comme il y a des exceptions, regardez près de la porte si vous voyez des chaussures. Si vous en voyez, alors vous enlèverez les vôtres avant de rentrer.
  • Les cambodgiens se saluent en s’inclinant légèrement avec les mains jointes comme pour faire une prière (sans croiser les doigts). La politesse veut que ce soit la personne la plus jeune qui salue la première. Pour les étrangers et les relations d’affaires, une poignée de main (à l’européenne) est généralement acceptée.
  • Ne touchez pas la tête des enfants, cela est censé attirer le malheur (les cambodgiens touchent plutôt les épaules et les bras).
  • Utilisez toujours soit les deux mains, soit la main droite lorsque vous tendez quelque chose à une autre personne ou que vous recevez quelque chose d’une autre personne. N’utilisez jamais votre main gauche.
  • Évitez de porter des shorts, des jupes courtes et des débardeurs, en particulier dans les temples et les églises ou bien dans les campagnes peu fréquentées par les touristes.
  • Enlevez vos chaussures et votre chapeau lorsque vous rentrez dans un temple (vihara).
  • Évitez de montrer les gens du doigt et encore moins une statue de Bouddha.
  • Veuillez ne pas vous baigner ou prendre un bain de soleil sans maillot de bain car cela est considéré comme parfaitement indécent, même dans les hôtels.
  • Si vous êtes assis devant un « dai » (autel du Bouddha), vous devrez vous asseoir les pieds sur le côté et éloigné du Bouddha.
  • Une femme peut recevoir ou donner quelque chose à un moine mais elle ne doit en aucun cas le toucher.

Vous noterez que la tour centrale d’Angkor Wat est fermée aux touristes lors des jours fériés bouddhistes.

24. Transports locaux

À Siem Reap et à Phnom Penh, vous prendrez un taxi à tarif fixe vers et depuis l’aéroport. En ville vous utiliserez des « reumorks » (l’équivalent des tuk-tuks) et paierez pour un trajet entre 1 et 3$ à Siem Reap et entre 2 et 5$ à Phnom Penh. Dans les deux villes, pour des trajets inférieurs à 1 km, vous débourserez environ 1$. Comptez un peu plus en soirée.
Vous verrez également des motos taxis. Nous vous déconseillons cependant formellement de les utiliser car les accidents de motos sont nombreux.

25. Dons et cadeaux

La pauvreté est réelle dans certaines régions du Cambodge aussi notre partenaire nous a-t-il donné certaines consignes à propos des dons et des cadeaux.

  • Ne donnez JAMAIS d’argent aux mendiants, et surtout pas aux enfants. Si vous donnez de l’argent aux mendiants, cela renforcera l’impression que la mendicité est un mode de vie acceptable. Si les enfants touchent de l’argent en mendiant dans les rues, les parents les enverront dans la rue plutôt que de les envoyer à l’école.
  • En revanche pour les personnes handicapées ou âgées, vous pouvez donner un peu d’argent.
  • Ne donnez JAMAIS de bonbons aux enfants lorsque vous visitez des villages au cours de votre voyage.
  • Ne croyez pas que vous devez donner des choses matérielles. Souvent il est préférable de passer du temps avec les personnes, de partager des sourires et votre amitié.
26. Voyageurs à mobilité réduite

Nous attirons votre attention sur le fait que nos voyages ne sont généralement pas adaptés aux personnes à mobilité réduite. Merci de nous contacter pour plus d’informations sur les possibilités offertes par rapport à vos besoins particuliers.

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